Доставка и оплата
Способы доставки
Доставка по России при заказе от 2900 рублей бесплатно!
В большую часть городов России доставка осуществляется через Службу СДЕК до ближайшего к Вам пункта выдачи. По желанию возможна доставка до двери, доплата составит от 150 рублей. В среднем срок составляет 2-3 дня. Оповещение о приходе отправления производится через смс-сообщения.
В том случае если доставка через СДЕК невозможна, заказ отправляется Почтой России. После отправки Вам в обоих случаях предоставляется ТРЕК номер отправления для отслеживания.
*в случае, если доставка осуществляется в особо отдаленные районы страны может потребоваться доплата за пересылку.
Если товар нужен вам в максимально короткие сроки, мы имеем возможность отправить Ваш заказ ускоренными тарифами через службу СДЕК или Первым классом через Почту России. Разница между стандартным тарифом и ускоренным оплачивается Вами, в среднем сумма доплаты составляет от 150 рублей.
Для оформления заказа необходимо внести предоплату 50% от стоимости изделия.
Мы берем предоплату при оформлении заказа, потому что изготавливаем именные индивидуальные изделия, которые невозможно будет реализовать, в случае если Вы откажитесь от заказа. Таким образом, подтверждается серьезность Ваших намерений в оформлении заказа.
Варианты оплаты
Оплата через ПАО СБЕРБАНК происходит с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
После внесения предоплаты мы отправим Вам дизайн вышивки на согласование. Только после Вашего одобрения, мы ставим вышивать Ваш заказ. Затем, мы отправляем Вам фото готового изделия или по Вашему запросу это может быть краткий видео-обзор.
1. Любым из перечисленных выше способов.
2. При получении, в службе СДЕК, но в этом случае служба доставки, возьмёт с Вас комиссию + 10% к сумме остатка за инкассацию наложенного платежа.
*Оплата при получении доступна только если Ваш заказ доставляется СДЕК. НЕДОСТУПНО для почты и других ТК.
Гарантия на товар
Наша компания несет ответственность за качество своих изделий. При обнаружении на изделии фабричного брака (не прошит шов, повреждена ткань), либо брака в вышивке незамедлительно сообщите об этом менеджеру, который работал с вами. Мы рассмотрим ваше обращение и примем решение о возврате или частичной компенсации, которое устроит обе стороны.
Внимание!
Мы являемся официально зарегистрированной организацией, работаем для Вас с 2014 года честно и прозрачно, поэтому готовы предоставить по Вашему запросу всевозможные доказательства:
01.
видеозвонок на производство в режиме реального времени, фото фиксацию и т.д;
02.
ссылки на отзывы реальных людей о нас с независимых источников;
03.
реквизиты нашего юридического лица и т.д.